message alerte psc

Que doit-on dire lors de l'alerte et à quel moment ?

Les moyens de communication

Les moyens de communication sont nombreux : les bornes d’appel tous les 2 km sur le réseau routier, la radiophonie dans le nautisme, le téléphone portable. Enfin sans aucun matériel, il est possible d’appeler de l’aide de vive voix.

Le contenu du message

Le message d’alerte doit donc être clair, précis et ordonné.

La personne qui reçoit l’appel ne connait pas la situation, elle a besoin d’obtenir des informations essentielles pour que les secours puissent intervenir rapidement, efficacement.

Lors de l'alerte, gardez votre sang froid, parlez calmement et donnez :

• Votre identité et le numéro de téléphone de l’appareil utilisé.
Ainsi les secours peuvent vous joindre en cas de difficulté pour trouver l’intervention.

• Le lieu de l’accident
Donner l’adresse précise, la commune, digicode, l’étage, atelier…
• La nature de l’accident
Expliquer s'il s’agit d’une chute, d’un malaise, d’un accident..
• Le nombre de victimes, l’état des victimes
Préciser le sexe, l’âge, si elle parle, saigne, est allongée, debout…

• Annoncer les actions engagées

Les consignes

• Répondre aux questions posées par les services de secours.
• Demander à la personne qui va alerter de vous confirmer l'alerte.
• Dans tous les cas suivre les consignes données par les secours et organiser leur accès sur les lieux de l’accident, au plus près de la victime.
• Terminer la conversation en demandant si vous pouvez raccrocher.

c - Les troubles musculaires

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Module

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PARTIE 1 : PROTEGER, EXAMINER, ALERTER

PARTIE 2 : LES GESTES DE PREMIERS SECOURS